წესები და პირობები

წესები და პირობები QR კოდი და შესვლა ბილეთის შეძენის შემდეგ მომხმარებელი მიიღებს უნიკალურ QR კოდს რეგისტრაციისას მითითებულ ელფოსტაზე. ფესტივალის ტერიტორიაზე შესვლისას მომხმარებელი ვალდებულია წარადგინოს QR კოდი და პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი (პასპორტი), რომლის წარდგენისა და გადამოწმების საფუძველზე გაიცემა შესვლის სამაჯური. QR კოდი განკუთვნილია მხოლოდ ერთჯერადი გამოყენებისთვის და ექვემდებარება გადამოწმებას. QR კოდის გაცვლის შემდეგ ბილეთი ითვლება გამოყენებულად და მისი ხელახლა გამოყენება ან გაცვლა შეუძლებელია. ფესტივალის ორგანიზატორი იტოვებს უფლებას უარი თქვას შესვლის სამაჯურის გაცემაზე, თუ QR კოდი დაზიანებულია, შეცვლილია, უკვე გამოყენებულია ან ვერ გადის გადამოწმებას. ბილეთის დაბრუნება მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს ბილეთის დაბრუნება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ფესტივალის წარმომადგენელს წერილობით აცნობებს ფესტივალის თარიღამდე არაუგვიანეს 15 სამუშაო დღით ადრე. ბილეთის დაბრუნების შემთხვევაში მომხმარებელი მიიღებს გადახდილი თანხის 50%-ს. თუ მომხმარებელი არ აცნობებს ორგანიზატორს მითითებულ პერიოდში ან მიმართავს მოგვიანებით, გადახდილი თანხა არ დაბრუნდება. დაბრუნება დამუშავდება ფესტივალის შემდეგ არაუგვიანეს 15 სამუშაო დღისა, იმავე გადახდის მეთოდის გამოყენებით, რომელიც გამოყენებული იყო ბილეთის შესაძენად. ფესტივალის გაუქმება ან გადადება ფესტივალის გაუქმების შემთხვევაში მომხმარებელი მიიღებს ბილეთის ფასის სრულ დაბრუნებას. ფესტივალის გადადების შემთხვევაში ბილეთი ძალაში რჩება ახალი თარიღისთვის. თუ მომხმარებელი არ ეთანხმება ახალ თარიღს და მოითხოვს დაბრუნებას, გადახდილი თანხა დაბრუნდება მომსახურების საკომისიოსა და შესაბამისი დღგ-ის გამოკლებით. დაბრუნება დამუშავდება ორგანიზატორის მიერ განსაზღვრულ ვადაში, იმავე გადახდის მეთოდის გამოყენებით, რომელიც გამოყენებული იყო ბილეთის შესაძენად. დაკარგული ბილეთი ბილეთის (QR კოდის) დაკარგვის, წაშლის ან მესამე პირზე გადაცემის შემთხვევაში ორგანიზატორი არ არის ვალდებული აღადგინოს ბილეთი ან გასცეს დაბრუნება. მომხმარებელი პასუხისმგებელია ბილეთის (QR კოდის) უსაფრთხო შენახვაზე ფესტივალამდე და ფესტივალის განმავლობაში. ორგანიზატორი არ არის პასუხისმგებელი შემთხვევებზე, როდესაც ბილეთი გამოიყენება მესამე პირის მიერ მომხმარებლის დაუდევრობის გამო. დაკარგული სამაჯური ფესტივალზე მიღებული შესვლის სამაჯურის დაკარგვის, დაზიანების ან მოხსნის შემთხვევაში მომხმარებელს ეკრძალება ფესტივალის ტერიტორიაზე ხელახლა შესვლა. დაკარგული, დაზიანებული ან მოხსნილი სამაჯურები არ ექვემდებარება შეცვლას ან აღდგენას. ორგანიზატორი არ არის ვალდებული გასცეს ახალი სამაჯური ან უზრუნველყოს დაბრუნება ასეთ შემთხვევებში. მომხმარებელი ვალდებულია სამაჯური დაუზიანებლად შეინარჩუნოს მთელი ფესტივალის განმავლობაში. ტექნიკური პრობლემები ტექნიკური პრობლემების შემთხვევაში ორგანიზატორი ვალდებულია მიიღოს გონივრული ზომები პრობლემის რაც შეიძლება სწრაფად გადასაჭრელად, მათ შორის QR კოდის სკანირებასთან, ელექტრონულ სისტემებთან ან ინტერნეტ კავშირთან დაკავშირებული პრობლემები. ტექნიკური შეფერხებები ავტომატურად არ წარმოადგენს ბილეთის გაუქმების ან დაბრუნების საფუძველს, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც ტექნიკური პრობლემა სრულად უშლის მომხმარებელს ფესტივალზე დასწრებაში ორგანიზატორის ბრალით. ორგანიზატორი არ არის პასუხისმგებელი მესამე მხარის სისტემებით გამოწვეულ შეფერხებებზე, მათ შორის გადახდის პლატფორმებზე, სატელეკომუნიკაციო ოპერატორებზე ან ინტერნეტ პროვაიდერებზე. განახლებები ფესტივალთან დაკავშირებული ყველა მნიშვნელოვანი განახლება, ცვლილება და განცხადება (მათ შორის პროგრამა, არტისტები, განრიგი, წესები და სხვა ინფორმაცია) გამოქვეყნდება ფესტივალის ოფიციალურ ვებსაიტზე და/ან ოფიციალურ სოციალურ მედია არხებზე. მომხმარებელი ვალდებულია რეგულარულად გადაამოწმოს ამ წყაროებით გამოქვეყნებული ინფორმაცია. ორგანიზატორი იტოვებს უფლებას გაუთვალისწინებელი გარემოებების შემთხვევაში გონივრული ცვლილებები შეიტანოს ფესტივალის პროგრამასა და წესებში წინასწარი შეტყობინების გარეშე. კონტაქტი და მხარდაჭერა ნებისმიერი კითხვის, პრობლემის ან დამატებითი ინფორმაციისთვის მომხმარებელს შეუძლია დაუკავშირდეს ორგანიზატორს ელფოსტით tbilisistyle@gmail.com ან ფესტივალის ოფიციალური სოციალური მედია არხებით. ორგანიზატორი გონივრულ ძალისხმევას გასწევს, რომ გონივრულ ვადაში უპასუხოს მოთხოვნებს; თუმცა, პასუხის დრო შეიძლება დამოკიდებული იყოს მოთხოვნების ხასიათსა და მოცულობაზე. აკრძალული ნივთების სია * ბასრი საგნები და ცივი იარაღი * ნარკოტიკული ნივთიერებები * პიროტექნიკა და ფეიერვერკები * მინის ბოთლები და კონტეინერები * დრონების გამოყენება ფესტივალის ტერიტორიაზე უსაფრთხოების პერსონალის უფლებები უსაფრთხოების პერსონალს აქვს უფლება: * ჩაატაროს შემოწმებები * უარი უთხრას მომხმარებლებს შესვლაზე * წესების დარღვევის შემთხვევაში სტუმრები ტერიტორიიდან გაიყვანოს ამინდის პირობები (ღია ცის ქვეშ ღონისძიება) ფესტივალი ჩატარდება ყველა ამინდის პირობებში. ამინდის პირობები არ წარმოადგენს დაბრუნების საფუძველს. ფოტო და ვიდეო გადაღება ფესტივალის ტერიტორიაზე განხორციელდება ფოტო და ვიდეო გადაღება. სტუმარი თანხმდება, რომ მისი გამოსახულება შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა სარეკლამო მასალაში. დაკარგული და ნაპოვნი ნივთები ორგანიზატორი არ არის პასუხისმგებელი ფესტივალის ტერიტორიაზე დაკარგულ ან მოპარულ ნივთებზე. ფესტივალზე ხელმისაწვდომი იქნება სპეციალური დაკარგული და ნაპოვნი ნივთების სივრცე, სადაც ნაპოვნი ნივთები გადაეცემა ორგანიზატორის წარმომადგენლებს. მფლობელს შეუძლია ამ სივრციდან თავისი ნივთის დაბრუნება შესაბამისი იდენტიფიკაციის წარდგენის შემდეგ.